苹果的所有包装材料都在美国和中国
苹果已为其包装材料建立了一个可持续的供应链。它的《2017年环境责任报告》宣称，苹果保护了大片的森林，可以持续为它的两个最大的市场提供包装材料。
早在2015年，苹果就与环保基金会Conservation Fund合作，在美国购买了3.6万英亩森林。同年晚些时候，它又在中国购买大片森林，从而将其持有的森林总面积推高到了100万英亩。
不考虑“易于维修”提议
有人曾提议，苹果的产品应该设计得更容易维修。杰克森对此予以了反驳。他指出，这是一个非常复杂的问题，对于设备制造商和消费者来说都是如此。
“这说起来很容易。”杰克森说，“但是，科技是非常复杂和精密的。惟其如此，才能确保设备正常运行，确保用户的安全和隐私，以及确保不会有人给你安装坏零件。”
杰克森所说的“坏零件”可能指的就是导致Error 53错误的第三方Touch ID感应器——如果苹果用户让第三方维修其手机上的Touch ID感应器，那么升级iOS操作系统就会让其手机变成砖头。Error 53错误代码从2015年初就出现在iPhone 6系列手机上，但是直到2016年初媒体报道这个问题后才广为人知。受影响的苹果手机会无法开机。后来，苹果推出了软件修复程序才解决这个问题，但是用户手机中的Touch ID感应器已无法激活。
环境责任报告中的其他亮点
苹果还指出，在2016年，它在全世界各地的工厂使用的能源平均有96%是可再生能源，在24个国家和数据中心实现了百分百使用可再生能源。此外，苹果新总部Apple Park即将成为北美最大的获得美国LEED绿色建筑白金认证的建筑。
为了实现百分百使用可回收利用材料的目标，苹果还对2万多个零件中的材料进行了鉴定。
