日前，黑龙江省旅游委向游客发布了国庆假日出行提示，提醒游客在旅游过程中遇到纠纷，要注意保留相关证据，可拨打12301或省内组团社所在地区号+12345进行投诉。值得注意的是，旅游投诉具有时效性，投诉时效为合同结束后90天内。
省旅游委提醒，在报名参团旅游时，不要轻易相信街头、社区、QQ群和微信朋友圈发送的旅游小广告，一定选择有资质、信誉好的旅行社，签订规范、标准的书面旅游合同，索取发票；订购在线旅游产品时，注意甄别在线旅游企业和产品的真伪，注意查看在线企业主页的证照信息，保留转账记录；对所谓的“免费旅游”、“赠送旅游”要提高警惕，避免因贪图便宜而上当受骗。
