“有事就找110!”这些年,这句话已经成为人们最耳熟能详的话了,这也让很多人不管大小事都打110。
“2月6日17次,2月18日11次,2月22日达55次……”一个陌生号码频繁无故拨打110,接通后便对其工作人员进行辱骂,导致110无法正常接警。昨日,记者从三门峡市公安局获悉,该陌生号码的持有者郭某某因酒后滋事骚扰110被处以行政拘留7日。
一天拨打55次110报警电话的“报警人”被拘留
2月22日,元宵佳节,市民沉浸在观社火、猜灯谜的欢乐中。但对于110报警服务台的接警员来说,这个元宵节却有点闹心。
当晚21时开始,有一男子拨打110报警电话,当接警员询问有什么需要帮助时,“报警人”没有搭话,而是直接开口就骂,污言秽语,并未说明要报的警情。当接警员挂断电话后,该男子又将电话打来,还是不断重复着辱骂的字眼,反反复复,该男子先后拨打了50多次110报警电话,严重干扰了110报警服务台的正常工作。
了解情况后,110报警服务台立即指令东城分局治安管理大队前往处置。治安管理大队二中队民警电话联系该男子,询问事情详细情况,招来的却是和110报警服务台一样的辱骂。为确保110报警服务台正常的工作秩序,在市局情报信息合成作战中心的支持下,东城分局治安管理大队连夜查证,在东风市场银桥沟一住家户内查获“报警人”。回到警局后,明显处于醉酒状态的郭某某才稍有清醒,其对被带到警局非常疑惑,民警提示其查看自己的通话记录,看到55次拨打110报警电话的记录,他后悔不已。
“报警人”郭某某(45岁, 户籍所在地:张茅乡南头村八组10号,无业),2月22日晚上,喝酒后的郭某某在其出租屋内先后用手机拨打110报警电话55次,并辱骂接警员和民警。另查明,郭某某2月份分别于2月6日、18日酒后拨打110报警电话28次,骚扰报警服务台工作。
一天接警电话约600余个,有效报警仅150起左右
110作为公安机关打击违法犯罪、救助困难群众的热线,成为市民遇到危险困难时的首选。
记者从110接警服务台了解到,该平台平均每天会接到600余个报警电话,有效报警为150起左右。其中有不少是无效报警、骚扰电话。对于恶意骚扰110报警电话的行为,一经查实,公安机关将依据有关法律、法规,给予相应的处罚。
“110是为市民服务的一个窗口,无效警情或骚扰电话的拨打,在浪费接警员时间的同时,也在浪费正身处危险、遭遇困难的报警人获得救助的时间。”110接警工作人员提醒,不要恶意拨打报警电话,将有限资源留给需要帮助的人。
记者采访了部分市民,大部分市民表示,不会恶意拨打110报警电话,但在生活中遇到水龙头没水、家里钥匙丢失等情况会拨打110报警电话进行求助。“有时候知道并不是110的事,但找不到别的求助热线,只好拨打110报警电话进行咨询求助或者通过110进行转接。”一位市民说。