1月21日，在三门峡市区茅津路101路公交车调度室，市民邓女士将一面写着“爱心司机无私助人 品德高尚公交楷模”的锦旗和一篮子鸡蛋放下就走，说是要感谢一位名叫乔松林的公交车司机。
原来，2016年12月23日，乔松林驾驶101路公交车从陕州区开往三门峡市区，途经崤山路建材市场站时，一名年轻女子和一名小男孩上了车。上车后，这名戴着耳机的年轻女子一直低头玩手机。车开动后，乔松林注意到小男孩没有座位，就提示乘客为刚上车的“娘俩”让了个座，可那位年轻女子把小男孩往座位上一放就不再管了。到了市中心医院站，年轻女子下了车。“她怎么把孩子留在车上？”乔师傅看在眼里，急在心上，连忙停车追了上去，可年轻女子已没有踪影。乔师傅急忙上车问孩子：“刚才那个人是你妈妈吗？”孩子只是摇摇头，怯生生地不说一句话，乔师傅就立即报了警。
经过公安部门的寻找，小男孩的妈妈邓女士匆忙赶到了茅津路101路公交车调度室接孩子。邓女士说，当天，她带着孩子在崤山路建材市场站等公交车时，她去路边找垃圾箱扔垃圾，让孩子在站台等着，谁料孩子认错了人，跟着一个年轻女子就上了车。乔师傅说，可能是那名年轻女子看孩子上不去车，顺手帮助孩子，让他误以为两人是母子。
1月22日，记者在陕州区公交公司见到了乔松林，他说：“我们服务行业天天面对乘客，这事太平常了！我正在想办法，把这一篮子鸡蛋退给邓女士。”（记者王建栋）
