近日,市公积金管理中心先后推出“一站办结”和“一证办理”等服务,受到市民好评。
“非常方便!”市民刘焕萍高兴地说,“以前还公积金贷款的时候每次都需要打印明细、相关手续等,而且办理时间都要三个工作日,非常繁琐。现在直接过来,拿着身份证当天就可以办理,非常方便。”
据了解,市公积金管理中心在政策允许的情况下,持续优化办事流程,积极推行“一站办结”服务,把住房公积金相关配套部门聚集在一个场所,让市民在一个地方就能办结住房公积金贷款的所有业务。此外,该中心在公积金信息端口与市房产管理部门信息端口对接成功后,取消了“首套房证明”“单身证明”“公积金贷款还款明细”等证明,同时推行“一证办理”,即本人办理住房公积金提取还贷、租房支取时,只需提供身份证即可。
市公积金管理中心支管科科长昝双萍说:“我们中心自去年新政推行以来,一直在不断地完善和改进工作流程。今年,我们推出了‘一证办理’,这项业务主要是针对申请过公积金贷款的职工,只需提供自己的身份证,一个工作日就可以办理好。”
下一步,该中心将把网上办事作为服务改进的主要方向,除通过网络查询办理贷款进度、查询个人缴存情况等,还正在调研网上办理业务预约、预审以及部分提取业务的可行性。