近日,受益于最新一代旗舰机型Galaxy S7的抢先上市,三星今年第一季营业利润同比增长10%,超过了市场预期。但是,Galaxy S7系列让人印象深刻的仅是一系列铺天盖地的营销宣传攻势。
三星在不同价格区间,推出大量不同规格的产品,通过纷繁复杂的产品让尽可能多的消费者进入其平台,主要依赖的是强大的营销能力。由此带来财务上的阶段性效果,难以掩盖三星在创新方面缺陷。
据市场研究机构Kantar称,选择购买新手机的三星电子用户只有26%。更为糟糕的是,三星电子的消费者所购买的新手机,还不是该公司最新款的旗舰型产品。近两年三星在全球智能手机市场陷入了创新与增长的瓶颈。
在中国市场,从2011年开始,三星手机成为中国手机市场的霸主,几年中一直保持压倒性优势。直到2014年三季度,三星相继被小米、苹果和华为超越,落到第四名。2015年末,三星被挤出中国市场前五位。
在美国市场,三星虽然仍保持有美国智能手机市场双巨头之一的地位,但始终位居苹果之后,延续着千年老二的角色。而且,面对LG、HTC等厂商的迅猛追赶,三星还要不断巩固其现有市场地位。随着美国智能手机普及率趋于饱和,三星难免遭遇市场天花板。
三星在美国市场遭遇的困境,以及堪忧的前景,也导致公司核心团队发生重大变化。据三星美国公司内部人士透露,近期已有多位资深高管离职。
内部人士进一步透露,三星美国分公司执行总经理丹尼·鲍曼(Danny.Bowman)和人力资源高级副总裁肖恩·威廉姆斯(Shawn.Williams)已于近期相继离职。
据了解,丹尼·鲍曼在无线通信领域超过25年的工作经历,负责三星美国的手机及配件销售。他于2013年3月加入三星美国公司,担任三星手机首席销售和运营总监,2015年起担任三星电子美国分公司执行总经理。加入三星美国前,他曾任Sprint Nextel公司总裁。
在三星美国任期内,丹尼·鲍曼在2014年创造了192亿美元的销售纪录,以及子公司利润的历史新高。
另一位离职的肖恩·威廉姆斯,2014年4月加入三星美国公司,2015年3月担任三星美国人力资源高级副总裁、CHRO,此前任职三星通讯美国公司副总裁、CHRO。
他领导三星美国价值380亿美元的电子和通讯业务的人力资源各方面事务。在2015年11月,三星在领英、福布斯和优兴咨询评选的全球最受欢迎雇主榜单中名列前50。
此前,三星北美CMO托德·彭德尔顿(Todd. Pendleton)已于2015年4月离职,创办了一家营销公司。托德·彭德尔顿在服务三星北美三年半期间业绩彪炳,带领三星北美拿到美国市场第一手机份额,以及收入从50亿美元增长到210亿美元。
对于三星美国公司多位资深高管的相继离职,业内人士分析,三星智能终端产品遭遇市场瓶颈期,公司向互联网服务转型未有重大进展,竞争对手的挖角,以及新崛起的创新公司和创业机会,多重因素导致了三星多位高管的集中离职。
目前,关于丹尼·鲍曼和肖恩·威廉姆斯离职后的去向,没有具体消息,也引发了业界的广泛猜测。