2月15日凌晨3 时,三门峡高铁南站站前广场灯火如昼。一排排公交车、出租车、网约车有序排列,静静等候着深夜归乡的旅客。随着从北京、上海虹桥驶来的4趟临时增开高铁陆续抵达,1500余名旅客陆续走出站台。

面对这突如其来的深夜客流高峰,三门峡市交通运输部门迅速响应。据了解,通过客流大数据监测以及与铁路部门的联动,早在14日下午,相关部门就已精准掌握了这4趟临客的抵达时间与旅客人数。随即,一场紧张有序的应急转运行动迅速展开。
交通运输部门第一时间启动了相应保障机制,成立专项工作小组,安排专人现场指挥。运管、交通执法部门与高铁南站紧密协作,运用大数据分析旅客出行流向,制定出 “公交兜底、出租补充、网约协同” 的科学转运方案。
为确保运力充足,交通运输部门紧急协调市公交公司、巡游出租车公司及网约车平台,快速抽调140余台车辆组成应急转运车队。所有车辆均提前完成全面技术检测,确保安全性能,驾驶员也提前就位等待指令。
凌晨3时26分起,4趟高铁依次准点抵达。现场,工作人员引导有序,前往灵宝、卢氏及山西运城方向的旅客被指引至出租车专区,市区方向的旅客则有序登上等候的公交车。现场广播循环播放安全提示,交通执法人员穿梭其中维持秩序。从出站到上车,大部分旅客等候时间不超过20分钟。
截至凌晨6时,除部分由亲友接站的旅客外,1100余名旅客全部通过公共交通方式安全转运完毕,现场未出现旅客滞留和交通拥堵的情况。
此次深夜应急转运行动,充分展现了三门峡市交通运输部门应对突发客流的高效组织能力与协同合作能力,为广大旅客提供了暖心服务,确保了旅客深夜归乡之路的顺畅。后续,相关部门表示将持续关注春运客流变化,不断优化运力调配,全力保障群众出行。

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