【南粤商道系列】出生于1954年8月的董明珠是无可争议的中国空调女王,更是广东打工女王。在其自传《棋行天下》这本书里,董明珠一开篇就写自己“坐在一辆货车里哭”的难忘经历。
事情发生在26年前的1990年。这一年,董明珠刚刚进入格力的前身,珠海海利空调器厂当一名销售员。在北京跟随老业务学习一段时间后,被厂长安排去接手安徽市场。在安徽,领着一个孩子闯江湖的董明珠经历了“加入营销行业以来最艰难的40天”。
董明珠一到安徽就遇到一个拦路虎:合肥一家经销商拖欠了42万货款。董明珠决定先解决掉这只拦路虎。刚在旅馆安顿下来,她就去找这家公司的总经理。董明珠说,追债这种事情,找不到总经理是于事无补的。
董明珠见到总经理,做了自我介绍并表明来意之后,先被对方杀了个回马枪,该总经理摆出一副无比惊奇的样子问:“什么?对账?对什么账?我代销人家几百万、上千万的产品,压在库里,他们也没谁敢说要对什么账。看你也是个新手,以前做过生意吗?我告诉你,做生意就是这么一回事,你给我一批货,卖完了我付给你钱,就是这么简单,有什么账好对的?”
董明珠耐心解释:“如果不对账的话,我怎么知道我们的产品卖出去多少,库存多少呢?并不是我们对你们不信任,我们还要在全国调整市场配额……”这位总经理打断她说现在市场不景气,海利的产品质量和售后服务如何跟不上,“实话直说,你们海利的产品,根本就卖不出去。”
董明珠感慨:“这时,我第一次体味到了某些商人的无赖和奸诈。”董明珠仍然坚持要查账,对方甩出老一套的逐客令:“我还有一个联席会议,今天我们是不是先到这里?”董明珠撂下一句“我还会过来的”离开。随后几天,董明珠几乎天天上门,她不断的讲,对方就坐在对面看报纸。董明珠也毫不示弱,自己倒水喝,边喝边讲。
每天都是快下班了,她才站起来走人。终于有一天,这位总经理再下逐客令:“我还有一桩生意要谈,就不留你吃饭了。”董明珠不理,坚决要求查账。对方说:“不就是40万吗?XXX给了我300万的货,我到现在也没付给他一分钱。”董明珠火了:“他们是他们,海利是海利,我们你,海利的空调你卖了没有,卖了就给钱,没卖就给货,不能就这样拖着,他们拖不起。”图片来自微博“董明珠自媒体”。
老油条的对方立即又换上一副苦脸:“我们公司现在的资金周转很紧张,你看能不能缓两天再谈?”董明珠抓住这句话的漏洞:“你不是说海利的空调根本就卖不动吗?跟你们的资金周转有什么关系?到底是卖不动,还是卖了不给钱呢?”对方哑口无言。图片来自微博“董明珠自媒体”。
第二天当董明珠再去该总经理(N总)办公室的时候,N总采取了回避战术,董明珠也不退却,坐在N总办公室守株待兔。就这样等了一天,两天,董明珠相信N总肯定会在公司露面的。终于有一天,N总在办公室出现了,董明珠堵住N总:“你真是比国务院总理还忙啊,连见您一面都这么难……”图片来自微博“董明珠自媒体”。
N总嘿嘿地笑了几声,装作很大气的样子说:“行了,我算是服你了!你再给我发来50万元的货,我把以前的钱全部给你。”“可以按你说的办,不过,你得先让我看一下我们以前的货还剩多少。”董明珠说。图片来自微博“董明珠自媒体”。
N总不屑地摆摆手:“那些货都有毛病,是人家不要的。”董明珠坚持说:“没关系,有毛病的货我们拉走,决不会算在你的账上,你总得先让我看一看吧。” “行啊,你一定要看就看吧。不过,今天保管员不在,你明天来吧。”
接着,董明珠又是天天泡在N总的办公室等保管员。N总被董明珠缠得无可奈何了,才让人领她去库房。走进库房,董明珠大吃一惊:品种不同的商品毫无规则地堆在那儿,大部分已经没有了包装物,一眼望去,就像一大宗废品收购站。董明珠说:“我要把这些空调拉回去,全部运走。”N总说:“好好好,明天拉吧!”图片来自微博“董明珠自媒体”。
第二天一早,董明珠租了辆车赶到这家公司门口时,只见一扇铁门死死关闭着,一问,才知道国庆节放假三天。国庆过完,董明珠又来到这家公司,N总又采取了回避战术。董明珠也拿出老办法,每天泡在N总的办公室里守着。不知过了多少天,N总又露面了。
董明珠一见N总,就骂他不守信用。他仍是推托:“没有车,明天再说吧。”董明珠说:“我已经雇好了车。”N总又是手下人不同意退货,“恐怕还要做他们的思想工作。”
董明珠失控地大叫起来:“你当面讲的给我货,怎么又说话不算数了?从现在起,你走到哪里我跟到哪里!”N总冲着董明珠摆摆手说:“行了行了,算你凶。明天退货给你。”
董明珠一夜未曾合眼。次日一大早,她匆匆洗把脸,雇了一辆五吨的东风车,直奔那家公司的仓库。
董明珠一个一个仔细查找“海利”的产品,亲自动手领着工人搬,能搬一台是一台,一些货明显不是海利的,也让工人往车上扛——他们能把用过了的报废货说成是没卖掉的新货,我为什么不可以这样干?这家电子公司的管理也相当混乱,最后,直到董明珠觉得上车的“退货”抵得上那42万元的货款了,才终于罢手。
装货的时候,董明珠都在随时担心他反悔。直到装完货、关好门、坐进驾驶室,车发动后,她才放心地舒了口气。董明珠回忆说:“我从车窗探出头,噙着泪冲他大喊一声:‘从今以后,再不和你做生意了!’东风车驶出大门,我的眼泪也夺眶而出。” 举报 关心本文,获得更多类似内容 下载微看点,你想看的这里都有 将推荐更多 此类文章