最大的问题来了:为什么那么多企业使用零库存战略,就只有小米被称作“饥饿营销”呢?就像前面说的,零库存其实是库存最小化,那么这个最小化的程度就各有不同了。小米的全电商平台+线下小米之家直营模式使销售效率提升到最高,所以小米可以做到100%的“零库存”。
但是其他公司的经销商策略使得销售路线拉得非常之长,货物需要分发到各个渠道,很难做到100%的零库存。所以其他公司都有一定的库存缓冲,很难出现没货的情况,但是资金流动就没那么健康了,盈利能力比不上小米。
可是库存越接近“0”,就说明缓冲越小,容易受到突发事件和外部因素的冲击。而手机中CPU、闪存、内存、显示面板和CMOS哪个不是缺货大户?有一项的供应商掉链子了,手机厂商的某一批甚至是某几批货会受到影响。正因如此,很接近“0”的小米是受到产业链产能不足冲击最多的厂商,最后一口“饥饿营销”的大锅就扣在了小米头上。
▲地震后的索尼CMOS工厂
我们需要明白的是,饥饿营销的本质是有货不卖,而对于“零库存”的企业来说,有货不卖就是犯罪,因为对于他们来说,货物放在仓库中就属于风险和折损,所以小米之前的行为并不是“饥饿营销”,而是公司运营方式如此,容易受到外界影响。
但是你要小米背上“饥饿营销”的骂名,他们是绝对不同意了,对于我们专业媒体来说,也有义务为大家讲清楚前因后果。我们因为小米100%的“零库存管理”享受到了“不切实际”的价格,而“脉冲式放货”和“产能困扰”正是这种管理措施需要承担的后果。